سياسة الخصوصية – Tech Titans
مرحبًا بكم في Tech Titans. نحن نحرص على حماية خصوصيتك، ونلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وفق أعلى معايير الحماية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع نوعين من المعلومات:
أولًا: المعلومات الشخصية
مثل:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- العنوان
- تفاصيل الطلب أو الشراء
- بيانات التواصل عند طلب الدعم أو استخدام خدمات الصيانة
ثانيًا: المعلومات غير الشخصية
مثل:
- نوع الجهاز والمتصفح
- عنوان الـ IP
- الصفحات التي تزورها
- مدة الزيارة
- بيانات التحليل لتحسين تجربة المستخدم
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والشراء
- التواصل معك بشأن الطلبات أو الدعم الفني
- تقديم عروض وخدمات مخصّصة لك
- تحسين تجربة التصفح والخدمات المقدّمة
- ضمان أمن الموقع ومنع الاستخدام غير القانوني
- تنفيذ خدمات الصيانة والضمان
3. حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك من:
- الوصول غير المصرّح به
- التعديل أو الكشف غير المصرّح
- الضياع أو التلف
نستخدم أنظمة حماية وتشفير معتمدة لضمان سلامة بياناتك.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم بمشاركة معلوماتك مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- جهات تتطلبها القوانين واللوائح في المملكة العربية السعودية
- شركات تحليل البيانات لتحسين أداء الموقع (بدون كشف معلومات شخصية مباشرة)
ونؤكد أن بياناتك لن تُباع أو تُتاجر بها لأي طرف.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك في الموقع، ومنها:
- حفظ تفضيلات اللغة
- تذكّر المنتجات التي شاهدتها
- تحسين سرعة التصفح
- عرض عروض تناسب اهتماماتك
ويمكنك إيقاف الكوكيز من إعدادات المتصفح.
6. حقوقك كمستخدم
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها
- تحديث أو تعديل معلوماتك
- طلب حذف بياناتك (ما لم يتعارض مع القوانين)
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية
يمكنك التواصل معنا في أي وقت لتنفيذ أي من هذه الحقوق.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التطورات التقنية والتشريعات. وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📍 الموقع: القصيم – الرس – طريق الملك فهد
📧 البريد الإلكتروني: techtitans1992@gmail.com
📞 رقم التواصل: 0550759598